樹林裡岔開兩條路，而我，走入人跡較少的那一條，因此有了完全不同的人生～美國詩人佛洛斯特的名言
一、企業的價值
發展企業的目的，是要為人類的必要需求提供完善的服務，要為人類形塑良好的典範，為人間創造美好的環境與幸福的感受，並扶助弱勢者活得更好與得到溫暖！願意負起社會責任的企業，才是未來社會持續良性發展的重要基石，將企業適當比例的收益回報給員工與社區，落實「企業承諾、社會參與、環境保護」的願景，這才是企業的價值所在。
二、管理者的價值
身為領導人，我非常贊同彼得‧杜拉克說的：「管理者是最有能力改善人類社會的一群人。」這23年來，我持續透過管理的作為，建立“以仁慈為念、以道德為本、以與人為善為中心思想、以回饋社會眾生為最終目的“的企業文化，來實踐我個人的想法與理念，而這也正是我一貫信奉的人生價值。
三、我的管理思想
老子說：「上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾於道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。」走在前端的管理者，要給平凡無奇的商業活動注入更深沉的、足以激勵人心的理念，例如榮譽、誠實、愛、公益和美，這些永恆的美德，長久以來一直激勵人們創造登峰造極的成就！奇美企業 許文龍 先生是我的榜樣，他這個人頻寬(band width)非常大，渾身散發出藝術氣質與人文涵養，他是一位具有魅力的領導人，看到他，我就會想起道德經裡那段“我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸，其政悶悶，其民醇醇，其政察察，其民缺缺”，以仁、以善對待員工、廠商、同業、客戶，是我經營企業與自我管理的中心思想。
四、我的管理風格
管理者具有五種權力（Power），法定權原本就存在，威嚇權我完全不用，專家權我用來教導屬下，獎勵權我藉以鼓勵部屬，參照權則塑造“以身作則、身先士卒”的風範，在帶人又帶心的領導風格下，員工均十分忠誠，也跟隨著我的理念，貫徹實現“專業、熱心、認真、誠懇”的服務精神，建立起令同業先進另眼看待的企業文化。
五、管理的迷思
簡單的社會，責任與權利是直線，一眼到底；知識與見識漸廣，責任與權利是團線，糾纏難解。追求利潤與績效看似管理者應有的作為，實際上它卻阻礙了人與人之間的信任關係，很多企業為了創造業績，在管理上偏向功利主義，以致該企業就會形成以業績掛帥的風氣，
日積月累下拼業積就是他們的企業文化，給外人不良的觀感，像保險公司的從業人員，就是在功利主義的體系下，給人一種親近你只是想跟你拉保險的印象，因此無論層級多高，都遠不如其他產業同等級的人受到尊崇敬重，這與管理者的理念與訓練脫不了干係。
不論是做人或是做事，每個人面對的是不同的人、不同的事，怎麼能複製別人的經驗？別人的看法、做法、想法，都只能做為參考而已，你的事，你接觸的人，都必須靠你自己去對待、面對、處理，用別人主張的那一套絕對不會是最理想的解決辦法或策略。
所以，要以認真的態度，實事求是的精神，鍥而不捨地面對我們自己的人生！管理學，不是如法炮製專家的理論，而是要融入自我的理念與思想，把自己要追求的人生價值加進去，並且，從管理自己開始，因為，連自己的人生都管理不好的人，絕對不會是一個卓越的管理者。
六、創造軟實力
現代社會，有軟實力才會有競爭力，軟實力就是一種愛心、包容、仁德、尊重、認真、慈悲的態度；一種平等、博愛、守法、具有人文關懷的精神；一種開放、創新、積極、好學的動力。第六屆「全球華人企業領袖高峰會議」大會主題就是“軟實力”，從國家，到企業，到城市，到個人，都應有“軟實力”，慈濟就是台灣“心的軟實力”。
在企業中，「市場佔有率、擴張規模是硬實力」，而「企業文化、價值觀、創新力、領導力、管理制度、品牌…就是軟實力」。漢朝陸賈曾對漢高祖說：「從戰馬上可取天下，但能從戰馬上治天下嗎？」治天下就得靠軟實力！而軟實力正是關係企業成敗優劣的因素！
七、企業倫理與社會責任
企業倫理的實踐著重在企業員工個人的決策與活動，而企業的社會責任則是企業層次所表現出來的道德行為。如果說利潤與績效是維持企業存在的養分，那麼企業倫理與社會責任就是使企業成為社會一份子的靈魂。
很多企業在組織的價值信念下，努力的回饋社會，善盡社會的責任，例如：麥當勞、奇美企業，在關懷弱勢、環境保護、文化發展、慈善公益…上，都努力承擔起社會責任，也因此，他們所領導的企業，一直得到社會人群正面的評價與讚賞，以致企業與客戶之間自然形成善的循環關係。
八、結論
嚴長壽先生說：「你是你自己的天使，只有你決定自己的未來；當你願意做別人的天使，生命才得以豐滿。」
我相信，只要用心把自己的工作做好，用心帶年輕人，這個世界一定會在無形中向更好的未來移動，只要每天用好的態度，做對的事情(Do the right things)，這個世界絕對會一點一滴地往好的方向走，只是這些影響與改變，不一定以我們預定的形式、在我們預期的地方出現，但它的確存在！
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